Worry-Free Delivery

Livraison sans souci : Obtenez une protection de remboursement complète contre les retards d’expédition, la perte, les dommages et le vol.

Perte : Demandez le remboursement intégral de votre achat si votre colis national n’est pas livré dans les 30 jours suivant l’expédition (60 jours pour les colis internationaux).

Retard d’arrivée : Demandez 5€ si votre colis national n’est pas livré dans les 10 jours (30 jours pour les colis internationaux).

Dommages : Demandez jusqu’à la valeur totale de votre achat si votre colis est endommagé pendant le transport.

Vol (vol sur le pas de porte) : Demandez le remboursement intégral de votre achat si votre colis est volé dans les 7 jours suivant la notification « livré » du transporteur.

La Livraison sans souci inclut également des compensations carbone pour les émissions dans le pays de destination du destinataire.

Pour un traitement facile, rendez-vous au Seel Resolution Center si l’un des cas ci‑dessus se produit.

Remarque : La Livraison sans souci est un service de protection d’expédition proposé par Seel, en partenariat avec Parcel Panel, et ne doit pas être acheté séparément.